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15인치 PowerBook G4 배터리 교체 프로그램

 
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ElectronicNomad
the Lord of maczoo
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가입일: 2002년 11월 21일
토론: 1691
사는 곳: a corner of the network

작성글Posted : 금 8 20, 2004 7:17 am    제목: 15인치 PowerBook G4 배터리 교체 프로그램

https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html?lang=ko



미국 소비자 제품 안전 협회(CPSC)와 다른 국제 안전 협회의 협력 아래, Apple은 2004년 1월부터 2004년 8월까지 전세계적으로 판매된 15인치 PowerBook G4 (알루미늄) 노트북 컴퓨터에 사용되는 리튬 이온 충전 배터리를 자발적으로 일부 리콜합니다. 이 배터리들은 대한민국의 (주)LG 화학에서 제조되었습니다.

해당되는 배터리들은 과열될 수 있으며, 화재의 위험이 있습니다. Apple은 과열되는 배터리에 대한 4건의 보고를 받았습니다. 인명 상해에 대한 보고는 없었습니다. Apple은 해당 배터리의 사용을 중단하고, 즉시 교체 배터리를 주문하실 것을 촉구합니다. 만일 고객님이 해당 배터리를 계속 사용하시고자 할 경우, 제품을 방치하지 마시고 과열의 징후가 있는지 확인하십시오.

Apple은 교체 프로그램을 시작하였으며, 해당되는 고객분들께 새로운 교체 배터리를 무상으로 제공해 드릴 것 입니다.

다른 PowerBook 또는 iBook 배터리는 이 리콜에 해당되지 않습니다.



배터리 식별 방법
리콜되는 배터리는 다음의 모델 번호를 가지고 있습니다: A1045 그리고 다음과 같은 시리얼 번호로 시작됩니다: HQ404, HQ405, HQ406, HQ407, 또는 HQ408. 해당되는 시리얼 번호를 가진 배터리는 2003년 12월 마지막 주에 한해 대한민국, (주)LG 화학에서 제조된 전지를 포함하고 있습니다.

모델명과 시리얼 번호는 배터리의 아랫면에 기재되어 있으며, 배터리를 컴퓨터에서 제거하시면 보실 수 있습니다.

시리얼 번호는 바코드 아래 부분에 검정색으로 인쇄되어 있습니다. 이 배터리는 대략 가로 12cm, 세로 8.3 cm, 높이 1.9 cm 의 크기입니다. 배터리의 아랫면에 있는 라벨은 15-inch PowerBook G4 Rechargeable Battery 및 Model No: A1045 라고 기재되어 있습니다.

주: 고객님의 배터리 시리얼 번호가 위에 기재된 사항과 일치하지 않을 경우에는, 고객님의 배터리는 교체하실 필요가 없습니다.

이 배터리를 장착한 컴퓨터는 2004년 1월부터 2004년 8월까지 전국 혹은 지방 판매업체, 통신 판매 업체 그리고 Apple 온라인 및 소매점을 통해 $2000 에서 $2600 사이에 판매되었습니다. 또한 별도로 이 배터리들은 약 $130 정도에 판매되었습니다.

교체 절차
배터리를 교체하기 위한 절차에는 고객님의 15인치 PowerBook G4 제품의 시리얼 번호, 고객님의 PowerBook 배터리의 시리얼 번호 및 배송지 주소가 필요합니다.

시리얼 번호 확인 절차가 끝난 후, 새로운 배터리는 무상으로 고객님께 배송될 것 입니다. 교체용 배터리를 받으시게 되면, 고객님의 리콜 배터리를 Apple 로 보내시기 위하여 발송시 제공된 동일한 배송 봉투를 사용해주시고, 포함된 수신자 부담 배송 라벨을 사용해주시기 바랍니다.

만일 4개 이상의 배터리를 교체하시고자 하시거나 다른 문의 사항이 있으시면 애플기술지원센터 (1544-2662)로 문의해 주시기 바랍니다. (월~금요일, 오전 9시 부터 오후 6시까지, 점심시간 제외)

이 교체 프로그램에 협조해주셔서 감사합니다.
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MuzeBin
Dr. Mac
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가입일: 2004년 03월 06일
토론: 685
사는 곳: 서울 종로구

작성글Posted : 월 8 23, 2004 11:01 am    제목:

아... 저 여기 해당해서 신청은 했다만....

과열로 화재의 위험이라 =0=;;;

화재의 위험 보다는 화상의 위험이 있는건 아닐지 -0-;;

ElectronnicNomad님 좋은 정보 감사합니다^^ Very Happy Very Happy Very Happy
_________________
음악은 즐기자고 있는거야!
즐기자구^^b
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minyminy
familiarity
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가입일: 2003년 01월 17일
토론: 37

작성글Posted : 수 8 25, 2004 5:38 pm    제목:

MuzeBin 님 작성:
아... 저 여기 해당해서 신청은 했다만....

과열로 화재의 위험이라 =0=;;;

화재의 위험 보다는 화상의 위험이 있는건 아닐지 -0-;;

ElectronnicNomad님 좋은 정보 감사합니다^^ :D :D :D


보통 과열되기 시작하면 폭발과 유사한 현상이 발생하기에
화상뿐만 아니라 화재의 위험성도 충분하죠.

(내 전공이 통신이라고 나에게 왜 배터리가 터지냐고 묻지 말아줫!
난 배터리는 배운바 없다구욧!)
_________________
넌 내 뒷모습을 보고 있다.
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MuzeBin
Dr. Mac
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가입일: 2004년 03월 06일
토론: 685
사는 곳: 서울 종로구

작성글Posted : 목 8 26, 2004 8:49 pm    제목:

minyminy 님 작성:
MuzeBin 님 작성:
아... 저 여기 해당해서 신청은 했다만....

과열로 화재의 위험이라 =0=;;;

화재의 위험 보다는 화상의 위험이 있는건 아닐지 -0-;;

ElectronnicNomad님 좋은 정보 감사합니다^^ Very Happy Very Happy Very Happy


보통 과열되기 시작하면 폭발과 유사한 현상이 발생하기에
화상뿐만 아니라 화재의 위험성도 충분하죠.

(내 전공이 통신이라고 나에게 왜 배터리가 터지냐고 묻지 말아줫!
난 배터리는 배운바 없다구욧!)


ㅋ~ 그렇군요^^

베터리 터지는 현상이 아마 라이타 햇빛에 과열되서 터지는 현상과 비슷하겠죠^^;

움.. 그럼 -0- 파북이의 열이... 햇빛과 맘먹는 -_-;;;
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minyminy
familiarity
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가입일: 2003년 01월 17일
토론: 37

작성글Posted : 토 8 28, 2004 4:37 am    제목:

MuzeBin 님 작성:

ㅋ~ 그렇군요^^

베터리 터지는 현상이 아마 라이타 햇빛에 과열되서 터지는 현상과 비슷하겠죠^^;

움.. 그럼 -0- 파북이의 열이... 햇빛과 맘먹는 -_-;;;


그건 아니구요. ^^;

배터리의 과열에 의한 폭발현상은 전류와 관계가 있습니다.
물론 외부에서 고열이 가해지면 마찬가지로 위험할 수 있지만
파북의 발열 정도로는 큰 무리 없습니다.

여기서 문제는 보통 Li-ion 또는 Li-polymer 전지는 보호회로를 가지고
있습니다. 즉, 충전기에 하루 종일 꼽아 넣더라도 과충전이 되지 않도록
하기 위해서이지요.

이 배터리가 과충전 또는 배터리 단자 직접 연결(외부 저항이나 회로 연결
없이... 아 말로 설명하니까--;)이 되면 배터리내부의 온도가 올라갑니다.
이게 어느정도 올라가다 말면 좋은데 계속~ 올라갑니다.

그러면 외부 1차 포장재질이 부풀면서 타거나 녹아버리기 시작하고 보통은
플라스틱 재질로 된 2차 하우징이 있으니까 이게 또 부풀기 시작합니다.
(어지간해서는 다 열경화성 수지니까 타지는 않겠죠? ^^)

그러다가 어느 순간에 펑(소리는 뭐 그다지 중요한게 아니고) 하우징이
약한 틈으로 벌어지다가 깨지기도 합니다. 직접 실험해보면 꽤 파괴력이
강합니다. 조심해야죠.

보통 이런 경우는 배터리 보호회로의 문제가 대부분이지요.(이건
배터리 자체에 내장되어 있는 것입니다.) 그래서 핸드폰 과거에 사제
배터리 셀만 교체하는 경우에 이 보호회로가 아예 없는 것도 있어서
위험하다는 것이고 동남아에서 일어나는 배터리 폭발 사고 중에
사제 배터리 폭발은 이런 것에서 기인한다고 할 수 있습니다.

그게 왜 하필 사람이 지니고 있는데 터지는가는 배터리의 충전단자부분이
동전등의 쇠붙이로 short가 되어 있으면 이게 보호회로가 없으면
(사실 있어도 위험할 수 있는 가능성이...) 온도가 상승하고 그러다가
뻥~ 할 수 있지요.

하여간 우리는 무서운 것들 몸에 지니고 다니는 겁니다. ^^
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callas
Bacchus
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가입일: 2002년 08월 23일
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사는 곳: 연희객잔

작성글Posted : 수 9 01, 2004 12:46 am    제목:

애플 홈 갔다가 보고 이제 신청했습니다.

터지기전에 본전 뽑고 보내야지... Surprised
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MuzeBin
Dr. Mac
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가입일: 2004년 03월 06일
토론: 685
사는 곳: 서울 종로구

작성글Posted : 수 9 15, 2004 2:23 am    제목:

움..... 이거 신청한지 꽤 되었는데...

언제 오는 걸까요..;;;
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josva
heavy mania
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가입일: 2003년 05월 25일
토론: 98

작성글Posted : 수 9 15, 2004 5:40 am    제목:

거의 3주 지나고 4주 돌입인데도 전혀 연락이 없네요.

애플코리아 AS센터에 전화하기도 이제 지쳤습니다.

본사에서 직접 하는 프로그램이라 자기들은 권한이 없다며 떠넘기기 바쁘고.

애플코리아 맞긴 맞습니까? 동네 대리점도 아니고,

기다리라 기다리라 말하는게 고객감동서비스입니까?

각성하시오 애플코리아. 설령 권한이 없다고 하더라도 본사에 트래킹하는 등

조치라도 못 취합니까? 정말 화가 머리끝까지 나는군요.
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스쿠알렌의 계절
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callas
Bacchus
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가입일: 2002년 08월 23일
토론: 846
사는 곳: 연희객잔

작성글Posted : 수 9 15, 2004 9:22 am    제목:

어...?

전 신청한지 열흘만에 싱가폴에서 DHL로 날라 왔는 걸요...

내용물은 충전지
LG에서 발행한 프로덕션 시트
45불자리 인보이스
반송용 플라스틱 백과 박스, 빌지
요렇게 들어 있더군요...

제 느낌에는 오더 시트가 애코와 관계없이 본사로 가고

거기서 아시아 센터로 오더되는 것 같던데..

못받으신분들 빨리 받으시길 바랍니다...

근데...
원래 원가가 45불인지 관세때문에 45불로 한건지...
원가가 그렇다면...
알북 원가는 얼만지... Confused
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josva
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가입일: 2003년 05월 25일
토론: 98

작성글Posted : 목 9 23, 2004 7:04 pm    제목:

정확히 1달 지났는데 안오네요

이제 AS 센타에 전화하기도 민망해요

무슨 저주인지.
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스쿠알렌의 계절
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